涉手机卡顿、掉线问题，有高校考试禁用红米手机，小米回应

红星资本局6月19日消息(xiāoxī)，近日因涉及手机卡顿、掉线等(děng)问题，山东科技大学招生面试规定不得使用红米(hóngmǐ)系列手机参加考试的消息引发关注。 6月12日，有网友晒出山东科技大学2025年本科综合评价招生面试考生须知，截图(jiétú)显示，此次招生面试，山东科技大学规定(guīdìng)，不得使用红米系列(xìliè)手机参加考试。 据了解，此次招生面试，山东科技大学将通过两款APP进行线上面试，考生需提前分别下载并安装两款APP，并且规定(guīdìng)考试终端为两部(liǎngbù)智能手机，考生仅可使用两部手机完成(wánchéng)考试。 该网友(wǎngyǒu)自称刚买了红米(hóngmǐ)手机，并提出：“还有一件事很奇怪，就是只有山科大说不能用红米手机，其他学校并没有要求。”对此，有网友回复称：“我当年国美、央美初试也都不能用红米。”“云艺(yúnyì)英语考研复试也不要(búyào)。” 据样子晚报报道，面对询问，山东科技大学本科生招生咨询热线(rèxiàn)工作人员(gōngzuòrényuán)明确(míngquè)表示，按照要求操作，使用红米系列手机参加考试如果软件无法下载的话，责任自负。对于为何有这样的规定，工作人员表示不清楚(qīngchǔ)。 6月16日上午，山东科技大学招生办有关负责人表示，学校(xuéxiào)采购的是第三方平台“小艺帮”，这个平台全国很多高校都在用(yòng)，上述禁用红米手机是平台方面的技术要求，校方也咨询过，说是前几年使用(shǐyòng)(shǐyòng)的过程中出现过容易卡顿、掉线等问题，很多高校都有要求不能使用红米手机。招生面试已经结束，他们(tāmen)将督促第三方合作平台改进服务。 资料(zīliào)配图 图据视觉中国 红星(hóngxīng)资本局注意到，在相关消息出现后，6月15日，小米集团公关部总经理王化微博连夜回应称“认知有待刷新(shuāxīn)”。其表示，经与该大学(dàxué)以及相关APP公司沟通，考试禁用红米(hóngmǐ)手机，并非学校要求，而是提供在线考试技术支持的公司要求。 6月16日中午，“小艺(xiǎoyì)帮”所属深圳市即构科技有限公司市场(shìchǎng)经理回应称，许多考试类的(de)APP都不用红米手机，不止他们一家，因为之前他们在测试过程中发现(fāxiàn)红米手机有无法采集考生声音的异常现象，虽然这种(zhèzhǒng)概率很小，但哪怕是千分之一万分之一的概率，对于碰到的考生来说就是(jiùshì)百分之百，没有声音就相当于没有成绩。针对这一问题，2022年公司也(yě)曾联合小米排查过，但是小米那边一直解决不了这个(zhègè)问题。出于对考生负责的态度，所以才建议考生不使用红米手机。 “距离上次测试(cèshì)已过去两三年，针对小米目前的回应，公司后续服务(fúwù)会有改进吗？”上述经理(jīnglǐ)表示，因为这个服务涉及全国几十所高校几十万考生，目前已经与小米联系，将安排大规模重新测试红米手机(shǒujī)，后期会根据测试情况再作安排，这需要一个时间过程。 编辑 杨程 综合自极目新闻、扬子晚报(yángziwǎnbào) （下载(xiàzài)红星新闻，报料有奖！）